TÉRMINOS Y CONDICIONES DE LA PLATAFORMA “EXEDRA”

A continuación, presentamos los términos y condiciones aplicables a los Usuarios de la plataforma “Exedra” (en adelante “Plataforma”), identificada bajo el dominio ExedraSportech.com donde el propósito es crear un espacio electrónico para poner en contacto a diferentes Usuarios apasionados por el deporte, con el fin de crear comunidad, concentrar información sobre los diferentes perfiles de los actores del deporte y darle visibilidad a los Usuarios.

Los términos y condiciones describirán los derechos y obligaciones que adquieren los Usuarios mediante el uso de la Plataforma, o al utilizar alguno de nuestros Servicios por cualquier medio, y las reglas bajo las cuales se mantendrá la relación.

Mediante el registro como Usuario, al hacer clic en “Ingresar”, “registrarme” u otro enlace similar, al acceder o utilizar al utilizar nuestros Servicios, y/o la aceptación electrónica expresa de los presentes términos y condiciones, los Usuarios manifiestan su consentimiento y aceptación sobre los mismos. Todo lo anterior, al realizar clic y/o doble clic en los enlaces que la Plataforma tienen dispuestos para los efectos. Si el Usuario no está conforme con estos términos y Condiciones, no deberá hacer clic en “Ingresar”, “registrarme”, u otro enlace similar y no deberá acceder ni utilizar de otro modo nuestros Servicios. Si así lo desea, el Usuario, puede poner fin a esta relación en cualquier momento, para ello, debe cerrar su cuenta y no acceder a nuestros Servicios ni usarlos.

Así mismo, al efectuar alguna de las actividades mencionadas anteriormente, los Usuarios declaran que tienen capacidad jurídica y las facultades necesarias para obligarse de acuerdo con los presentes términos y condiciones.

Los Usuarios deben leer detenidamente estos términos y condiciones, nuestra política de privacidad y tratamiento de datos personales y cualquier otro documento referenciado en estos términos y condiciones.

  1. Qué es Exedra

Exedra es un espacio electrónico para conectar a los Usuarios, quienes son aficionados por el deporte (deportistas, entradores, clubes y ligas), para concentrar información sobre los diferentes perfiles y diferentes prácticas, de manera que se cree comunidad alrededor del deporte y se dé visibilidad a los diferentes actores del ecosistema deportista. Los Servicios tienen la finalidad de crear una comunidad, entendiendo esta como, el hecho de conocer diferentes deportistas, intercambiar ideas y encontrar oportunidades.

  • Definiciones
    • Contenido: significa todo aquello que los Usuarios o la Plataforma publiquen en la Plataforma, incluyendo, pero sin limitarse a: respuestas u opiniones, publicaciones, videos, o imágenes que compartan, enlaces a otras páginas web, etc.
    • Perfil:  significa toda aquella información que cada Usuario suba a la Plataforma. Información que lo representa o identifica en el marco de su practica deportiva.
    • Plataforma: es el sitio web, aplicación o desarrollo informático, independientemente de su denominación, que ofrecerá a los Usuarios el acceso a los Servicios. El nombre de la Plataforma, su formato y funcionamiento, podrá variar según lo estime conveniente la Plataforma.
    • Portal de Contacto: es aquel que, por medio de una plataforma electrónica, acerca a diferentes Usuarios para los fines que dispone este documento.
    • Servicios: son los Servicios definidos en la cláusula 5 de estos términos y condiciones, consistente en un portal de contacto para aficionados el deporte.
    • Usuarios: Se clasifican en los siguientes:
      • Deportista: Aquellas personas que practican algún deporte por afición o profesionalmente
      • Entrenador: Persona que se dedica a la preparación física y a la dirección técnica de un equipo deportivo, designando los jugadores que deben jugar en cada partido y la función determinada que cada uno debe desempeñar, en especial si se dedica a ello profesionalmente.
      • Entidades Publicas: Aquellas instituciones gubernamentales, encabezadas por el ministerio del deporte como ente rector, los entes departamentales, municipales y distritales que ejerzan las funciones de fomento, desarrollo y practica del deporte, recreación y el aprovechamiento del tiempo libre.
  • Objeto

Al registrarse en la Plataforma como Usuario, al aceptar los presentes términos y condiciones y/o al utilizar nuestros Servicios, los Usuarios están contratando libre y voluntariamente un servicio de Portal de Contacto. Las condiciones de este servicio incluye estos términos y condiciones y cualquier otro documento vinculante que esté publicado en la Plataforma, o se le dé a conocer al Usuario por cualquier otro medio, los cuales estarán disponibles para consulta, incluyendo, pero sin limitarse a la Política de Privacidad y Tratamiento de Datos Personales.

  • Requisitos para acceder a los Servicios

Para que los Usuarios puedan dar acceder a los Servicios, deben cumplir como mínimo con los siguientes requisitos.

  1. Tener la capacidad jurídica para contratar según la ley del país donde resida el Usuario.
  2. Haber leído estos términos y condiciones.
  3. Todos los que la Plataforma considere necesarios y sean previamente informados a los Usuarios.
  • Descripción de los Servicios

La Plataforma ofrece los siguientes Servicios:

  1. Servicio de Portal de Contacto: La Plataforma ofrece el servicio de Portal de Contacto, es decir que permite a los Usuarios acercarse los unos a los otros e interactuar con el Contenido que se encuentre dentro de la Plataforma, con el propósito de crear una comunidad en torno a temas exclusivamente deportivos. La Plataforma ayuda a los Usuarios a encontrar y conectar con personas, deportistas, entrenadores, grupos, clubes, ligas, federaciones, organizaciones y otras entidades.

El área de cobertura de los Servicios referidos es el territorio nacional e internacional.

Sobre el proceso de registro de los Usuarios y reglas relativas a la Cuenta

Para acceder a los Servicios que se ofertan en la Plataforma, los Usuarios deberán crear una cuenta. Sin crear una cuenta Los visitantes podrán ver el Contenido dispuesto por otros Usuarios en la Plataforma, sin embargo, no podrán generar ningún tipo de interacción en la Plataforma.

  • Términos y condiciones generales del registro Al momento de acceder a Plataforma los Usuarios deben diligenciar el formulario de registro en todos sus campos, con datos válidos, para poder utilizar todos los Servicios que presta la Plataforma. La Plataforma podrá requerir en cualquier momento, la información que considere necesaria para verificar la información suministrada.Todo Usuario deberá completar la información requerida de manera exacta, precisa y verdadera, y asume el compromiso de actualizar sus datos siempre que sea necesario. Para dichos efectos, y previo al recaudo de los respectivos datos personales, los Usuarios deberán leer y conocer la Política de Protección de Datos Personales de la Plataforma y autorizar el tratamiento de sus datos de conformidad con dicha política, la cual se encuentra en disponible en la siguiente URL: https://exedrasportech.com/?page_id=3Los Usuarios garantizarán y serán responsables, en cualquier caso, de la veracidad, exactitud, vigencia y autenticidad de los datos personales que suministren. Los Usuarios responderán por cualquier perjuicio, daño o inconveniente generado por el suministro de información falsa, errónea e imprecisa.Si la información personal de los Usuarios presenta algún cambio que llegare a afectar alguno de los Servicios ofrecidos por la Plataforma, los Usuarios deberán actualizarla a través de los medios dispuestos para ello.Los Usuarios aceptan y reconocen que la Plataforma utilizará como método principal de comunicación la dirección de correo electrónico registrada en la cuenta.Los Usuarios aceptan que las cuentas o perfiles creados podrán ser deshabilitados o limitados si la Plataforma determina que se ha suministrado información incorrecta, falsa o imprecisa, o se ha hecho un uso inadecuado de la Plataforma.La cuenta es personal, única e intransferible. Los Usuarios accederán a su cuenta mediante el ingreso del correo electrónico registrado en la Plataforma y clave de seguridad personal elegida. Los Usuarios se obligan a mantener la confidencialidad de su clave de seguridad y a tomar las medidas de seguridad necesarias para que no ocurra ningún incidente de seguridad respecto del manejo de su cuenta y la respectiva clave de seguridad que le asiste. La Plataforma no se hará responsable por ninguna pérdida o daño que surja como resultado de la inseguridad de su cuenta.La Plataforma podrá cancelar una cuenta existente por cualquier motivo, a su entera discreción.Las cuentas de los Usuarios no podrán ser cedidas o transferidas, ni tampoco podrán estar sujetas a cualquier otra operación comercial que no sea reconocida expresamente por los presentes términos y condiciones. los Usuarios se hacen responsables por cualquier uso no autorizado que haga un tercero, sea hecho voluntaria o involuntariamente, o de cualquier tercero que pueda acceder a sus credenciales de acceso, por hechos realizados por los Usuarios catalogados hasta por culpa levísima. Los Usuarios se comprometen a notificar a la Plataforma en forma inmediata, por un medio idóneo y fehaciente, de cualquier uso no autorizado de su cuenta, así como el ingreso por terceros no autorizados a la misma.El Usuario es el único responsable de la actividad y Contenido administrado desde su cuenta.
  • Causales de rechazo, suspensión y/o inhabilitación de inscripción de cuentas: La Plataforma podrá cancelar, suspender o inhabilitar cualquier cuenta, cuando ocurra alguno de los siguientes eventos:
    • Será cancelada toda cuenta, donde se encuentre información falsa, incorrecta, equivocada, imprecisa, errónea o confusa.
    • Serán suspendidas las cuentas de un Usuario cuando unUsuarioincumpla alguna de sus obligaciones respecto de la Plataforma. En caso de incumplir por más de tres (3) ocasiones, la cuenta será cancelada. Sin perjuicio de lo anterior, podrá proceder la suspensión temporal de una cuenta, en tanto se constate la existencia de un indicio que dé cuenta de un potencial incumplimiento o vulneración a las disposiciones legales o a los presentes términos y condiciones.
    • Cuando se realice una operación ilegal o que atente contra la seguridad de bienes o personas, a través de una cuenta registrada, tal cuenta será cancelada, y de ser el caso, se avisará a las autoridades competentes de la irregularidad presentada.
    • Será suspendida temporalmente, toda cuenta que utilice un lenguaje inapropiado en el desarrollo de sus interacciones. Por lenguaje inapropiado, se entenderá aquel que sea irrespetuoso, afecte la honra y buen nombre de las personas.
  • Sobre el uso del servicio de Portal de Contacto

Para utilizar los servicios de Portal de Contacto, en el que los Usuarios pueden crear una comunidad para comunicarse y conectarse con otros deportistas, entrenadores, clubes, ligas o federaciones y otras personas con respecto a temas de deporte, reclutar deportistas de acuerdo a sus características y crear una comunidad deportiva, los Usuariosdeberán cumplir con lo siguiente:

  1. Términos y condiciones generales del servicio Los Usuarios podrán libremente elegir con que Usuarios conectan. Los Usuarios serán libres de publicar el Contenido que deseen, siempre que sus publicaciones cumplan con las normas de la comunidad. La Plataforma permite un amplio margen de interacción entre los Usuarios, sin embargo, estos declaran y reconocen que la Plataforma no está vinculada más que por estos términos y condiciones a los Usuarios y por tanto no es responsable del Contenido de ningún Usuario, ni de las afectaciones o perjuicios que puedan causar las interacciones entre los Usuarios.Los Usuarios podrán denunciar el Contenido de otro Usuario cuando considere que es inapropiado, ofensivo, delictivo, contrario al orden público o a la moral, y la Plataforma evaluará en un término de 15 días, si elimina o no el Contenido denunciado.  La Plataforma se reserva el derecho de permitir o eliminar definitivamente de la Plataforma el Contenido de los Usuarios, sin que por ello exista algún tipo de responsabilidad de la Plataforma en favor de los Usuarios. Los Usuarios aceptan y reconocen que la Plataforma utiliza los datos que deja el Usuario en la Plataforma, y recolecta información de su comportamiento para hacer sugerencias, por ejemplo, grupos a los que puede unirse el Usuario, eventos a los que puede asistir el Usuario, páginas que puede seguir o a las que puede enviar mensajes el Usuario y personas que quizás quiera incluir en su lista de amigos el Usuario. El Usuario acepta y reconoce que al subir Contenido a la Plataforma, está permitiendo que otros Usuarios accedan a sus datos, de manera que la Plataforma no se hace responsable del tratamiento de datos que hagan otros Usuarios sobre su datos personales. En esa medida, se entiende que cuando un Usuario sube Contenido a la Plataforma, está realizando una conducta inequívoca a través de la cuál, autoriza el tratamiento de sus datos personales. La Plataforma respetará las configuraciones de privacidad elegidas por el Usuario. No existe entre el Usuario y la Plataforma, una relación de consumo, por lo cual no serán aplicables las normas sobre protección al consumidor. La Plataforma no se responsabiliza por la veracidad de la información relativa a cada deportista, plan de entrenamiento o desempeño en la practica de un deporte.
  2. Los Usuarios aceptan y reconocen que la Plataforma no tiene ninguna responsabilidad sobre la información que se ingrese a la Plataforma.
  3. La Plataforma no garantiza la idoneidad ni veracidad de la información.
  4. Los Usuarios serán los únicos responsables por la veracidad e idoneidad de la información, y serán los únicos responsables de sus obligaciones.
  5. La Plataforma se reserva el derecho de suspender a los Usuarios cuando identifique falsedad, conductas contrarias a la ley o a las buenas costumbres. 
  6. Es obligación de los Usuarios ingresar a la Plataforma la información pertinente y necesaria, con datos válidos, para poder utilizar los servicios que presta la Plataforma.
  • Precio y alcance del servicio de Portal de Contacto

El servicio de Portal de Contacto tendrá los siguientes planes:

  1. Plan gratuito.
    1. Plan premium.

La Plataforma se reserva el derecho de actualizar sus precios de conformidad con su política de precios. Sin embargo, los nuevos precios empezarán a regir únicamente cuando se renueve la suscripción del Usuario. Si el Usuario no está de acuerdo con los nuevos precios, el único recurso que tendrá, será el de no renovar la suscripción.

  • Disposiciones sobre el Contenido y Normas de la Comunidad

Los Usuarios que accedan a los Servicios, aceptan y reconocen que otorgan a la Plataforma una licencia de uso mundial, no exclusiva, gratuita, transferible y sublicenciable sobre el Contenido que comparta en la Plataforma.

En ese sentido, la Plataforma podrá usar, reproducir, modificar, adaptar, traducir, distribuir y publicar el Contenido, crear obras derivadas a partir de él, mostrarlo y exhibirlo en todo el mundo, por cualquier medio conocido y para cualquier fin legítimo.

La Plataforma no se hace responsable de las opiniones de los Usuarios por lo que el Usuario será el único responsable del uso que haga de su Contenido y del de otros Usuarios. La Plataforma no edita ni controla los mensajes publicados o distribuidos en la Plataforma ni asumirá responsabilidad ni obligación alguna por dichos mensajes, que en todo caso, debe ceñirse a las normas de la comunidad.

La Plataforma se reserva el derecho de eliminar los mensajes y el Contenido de los Usuarios, cuando el contenido sea falso, ilegal, engañoso, injurioso, difamatorio, intimidatorio, discriminatorio o contrario a los derechos de terceros, o no esté alineado con la finalidad y propósito de la Plataforma.

Al acceder o usar la Plataforma, los Usuarios podrían exponerse a Contenidos de otros Usuarios que podría resultar ofensivo, obsceno, impreciso, censurable o inadecuado. La Plataforma no puede verificar dicho Contenido ni puede verificar su precisión, por eso el acceso a la Plataforma lo hacen los Usuarios por su cuenta y riesgo propio. No obstante lo anterior, los Usuarios podrán reportar el Contenido de otros Usuarios, y la Plataforma analizará la solicitud dentro de los 15 días hábiles, y tomará una decisión sobre si conservar o eliminar el Contenido reportado.

Cuando los Usuarios compartan cualquier tipo de Contenido, incluido, pero no limitativo a imágenes, textos, dibujos, videos, música, o cualquier material protegido por normas de propiedad intelectual (derechos de autor) o industrial, lo hará porque cuenta con el consentimiento de sus legítimos titulares para utilizar este contenido, y en caso de no tenerlo, los Usuarios no podrán subir Contenido sujeto a derechos de propiedad intelectual o industrial. Si la Plataforma recibe una reclamación en materia de propiedad intelectual, porque algún Usuario está mostrando contenido protegido sin autorización, se eliminará ese Contenido y se reserva el derecho a suspender o eliminar la cuenta que lo haya compartido, así mismo el Usuario estará obligado a mantener indemne a la Plataforma y responder personalmente por la infracción a la propiedad intelectual de terceros, para lo cual, autoriza a la Plataforma a compartir sus datos personales con el reclamante.

En general, para el acceso a los Servicios, los Usuarios deberán cumplir las siguientes normas de la comunidad:

  1. No compartir Contenido que sea contrario, menosprecie o atente contra los derechos fundamentales y las libertades constitucionales de los otros Usuarios.
    1. No compartir Contenido que induzca, incite o promueva actuaciones delictivas, denigratorias, difamatorias, infamantes, violentas o, en general, contrarias a la ley, a la moral y buenas costumbres generalmente aceptadas o al orden público.
    2. No compartir Contenido que induzca, incite o promueva actuaciones, actitudes o pensamientos discriminatorios por razón de sexo, raza, religión, creencias, edad o condición.
    3. No compartir Contenido que trate datos personales de terceras personas sin su autorización, como nombres, fotos, vídeos, teléfonos, enlaces de perfiles, etc.
    4. No compartir Contenido que pueda ser constitutivo de delitos de opinión, como por ejemplo amenazas, difamación, calumnias o injurias a personas, organizaciones, grupos, empresas, instituciones, etc.
    5. No suplantar la identidad de terceros
    6. No compartir Contenido que pueda ser considerado como apología.
    7. Abstenerse de distribuir, intercambiar o difundir Contenido que generen infracciones de copyright y propiedad intelectual.

No obstante lo anterior, el Usuario acepta mantener indemne a la Plataforma en los términos de la cláusula de indemnidad de los prestes términos y condiciones.

La Plataforma implementará un sistema de reportes, para que los Usuarios puedan reportar el Contenido que consideren que es abusivo y vulnera sus derechos fundamentales y podrá eliminar o suspender las cuentas que tengan un número significativo de reportes.

  • Obligaciones de los Usuarios

Los Usuarios se comprometen a cumplir con todas las obligaciones que se expresan en los presentes Términos y Condiciones, así como aquellas que se determinen en otros documentos, incluyendo y sin limitarse a otros contratos que sean celebrados con la Plataforma, así como la Política de Protección de Datos Personales. Además de estas obligaciones, los Usuarios, tendrán las siguientes obligaciones:

a.       Dirigirse con respeto al personal de la Plataforma y a otros Usuarios.

  • Pagar por los Servicios que no son gratuitos.
  • Actualizar la información suministrada respecto de su identidad.
  • Dar aviso a la Plataforma sobre cualquier irregularidad o ilegalidad que tenga conocimiento que ocurra.
  • Abstenerse de enviar información para realizar publicaciones que infrinjan los derechos de propiedad intelectual de terceros.
  • Leer y conocer a cabalidad los presentes Términos y Condiciones.
  • Cumplir con los manuales de comunidad y todas las normas expresadas en estos términos y condiciones o en otros documentos.
  • Obligaciones de Exedra

En virtud de la naturaleza del servicio que ofrece la Plataforma, la misma se obliga a:

  1. Proveer la infraestructura para el correcto funcionamiento de los Servicios.
  2. Permitir la consulta de la información de los Usuarios con el propósito de presentar una queja o reclamo directamente al Usuario.
  3. Si la Plataforma llega a ser notificada por un Usuario acerca de la existencia de información falsa, errónea, inexacta, incompleta o que incumpla con estos términos y condiciones, podrá realizar las averiguaciones e indagaciones pertinentes a fin de corroborar las aseveraciones que fueron conocidas. En caso de evidenciar tales fallas o tener razonable sospecha sobre su veracidad, autenticidad o verificabilidad, podrá deshabilitar las cuentas comunicándolo al Usuario. No obstante lo anterior, la Plataforma no realizará ningún reembolso de dinero pagado en ninguna transacción así como tampoco responderá por daños y perjuicios.
  4. Garantía y calidad en los Servicios

Los Usuarios aceptan y reconocer que Exedra es una Plataforma en la modalidad de Portal de Contacto, que conecta a los Usuarios para generar interacción entre ellos, pero que no tiene ningún tipo de vinculación con los Usuarios, de modo que no está en capacidad de garantizar la idoneidad, veracidad o eficacia de los Contenidos, y en esa medida, tampoco puede garantizar la veracidad de la información sobre el perfil de cada Usuario.

La Plataforma hará sus mejores esfuerzos para prestar los Servicios con la calidad que esperan los Usuarios, sujeto a los presente términos y condiciones.

No obstante lo anterior, los Servicios que presta la Plataforma no tienen ninguna garantía.

  1. Servicio “As Is”

Los Usuarios aceptan que los Servicios que presta la Plataforma es un servicio “as is” (tal cual), lo que quiere decir que no existe garantía alguna expresa ni implícita sobre la prestación del servicio de la Plataforma.

Ningún tipo de información que los Usuarios hayan recibido por algún medio por parte de la Plataforma o cualquiera de sus representantes o funcionarios, adicional a estos términos y condiciones, comprometerá la responsabilidad de la Plataforma ni representará garantía alguna sobre los Servicios.

Por tal motivo, el único recurso que los Usuarios tendrá en relación con los Servicios que presta la Plataforma, será el de cancelar su cuenta y no volver a usar la Plataforma.

  1. Peticiones, quejas, reclamos y sugerencias

Las peticiones, quejas, reclamos y sugerencias (en adelante “PQRS”) a los Servicios de la Plataforma se regirán por las siguientes disposiciones:

  1. Las PQRS de los Usuarios podrán interponerse a través del formulario de contacto o al correo electrónico: exedrasportech@gmail.com
    1. El Usuario o un tercero en su representación, previa identificación, podrá presentar sus reclamaciones directas de forma gratuita, en la Plataforma u otros medios que esta disponga.
    2. La Plataforma registrará e individualizará la reclamación asignándole un número a su reclamación, que será puesto en conocimiento de quien presentó la misma, a través de una copia o informándole el número de ésta.
    3. La Plataforma podrá trasladar la PQRS a un tercero, cuando la misma trate sobre información o un servicio no prestado directamente por la Plataforma.
    4. En caso de que la respuesta le corresponda a la Plataforma, la misma se deberá dentro de los siguientes quince (15) días hábiles.
  2. Responsabilidad de Exedra

La Plataforma informa a los Usuarios que quedará exenta de responsabilidad cuando:

  1. Los Usuarios proporcionen datos de identidad o información incorrectos, inexactos, no actualizados o falsos, y en particular, aunque de modo no exclusivo ni limitativo, por daños y perjuicios de cualquier naturaleza que se puedan deber a suplantación de personalidad de un tercero, efectuada por un Usuario en cualquier clase de comunicación o transacción realizada a través de la Plataforma.
    1. Por consecuencias derivadas del Contenido de la información publicada por los Usuarios, sin perjuicio de que la Plataforma pueda limitar o borrar cualquier Contenido a su discreción.
    2. Cuando se produzca suspensión, interrupción o corte de los Servicio debido a mantenimiento correctivo o preventivo.
    3. Cuando se deba realizar modificaciones urgentes que sean necesarias en la Plataforma por causas ajenas a la voluntad de la Plataforma en casos de congestionamiento de magnitud en las líneas o señales, casos de fuerza mayor o fortuitos atribuibles a la naturaleza, a las condiciones atmosféricas, a altas o bajas en el voltaje del sistema eléctrico y otros de similar naturaleza.
    4. La Plataforma no ofrece garantías sobre los Contenidos del registro y repositorio de información sobre los deportistas, entrenadores, planes de entrenamiento y prácticas de los deportes, y en general no ofrece garantía sobre la información de ningún Usuario.
    5. Por virus importados a través de la red o cualquiera sea su origen.
    6. Por el uso inadecuado de los Servicios por parte del Usuario, ya sea por desconocimiento del uso de equipos, mala configuración de estos, fallas técnicas de acceso u otras similares en los equipos de propiedad de los Usuarios. 
    7. Por pérdida de ganancias por negocios no realizados por los Usuarios, lucro cesante, pérdidas pecuniarias o pérdidas de información o datos, relacionados con el uso de la Plataforma.
    8. Por cualquier costo, perjuicio o daño que sea causado a los Usuarios, como consecuencia de la utilización indebida de los Servicios por personas ajenas a la Plataforma.
    9. Por las infracciones de derechos de propiedad intelectual efectuadas por los Usuarios, quienes se atribuyan la condición de derecho habientes, ya sea como titulares o licenciatarios de tales derechos, o quienes presuman contar con cualquier tipo de autorización para su uso.
  2. Indemnidad

Los Usuarios aceptan mantener indemne, defender, indemnizar y eximir de responsabilidad a la Plataforma de cualquier reclamación, responsabilidad, daño, pérdida y gasto, incluidos, entre otros, honorarios legales, que surjan de o estén relacionados de alguna manera con el incumplimiento de estos términos y condiciones, el uso inadecuado de la Plataforma, la responsabilidad de los Usuarios, y en general sobre cualquier incumplimiento que exista entre un Usuario y otro, incluyendo, pero sin limitarse a: cualquier lesión, pérdida o daño de cualquier tipo que surja en relación con o como resultado de dicho incumplimiento.

Así mismo, los Usuarios aceptan mantener indemne, defender, indemnizar y eximir de responsabilidad a la Plataforma de cualquier reclamación, responsabilidad, daño, pérdida y gasto, incluidos, entre otros, honorarios legales, que surjan de o estén relacionados de alguna manera con sus interacciones en la Plataforma.

  1. Acuerdo de niveles de servicio

La Plataforma se compromete a mantener una disponibilidad de la Plataforma del 99%.

  1. Fallas en la Plataforma

La Plataforma no se responsabiliza por cualquier daño, perjuicio o pérdida causados por fallas en la Plataforma derivadas del servidor o Internet. La Plataforma tampoco será responsable por cualquier virus que pudiera infectar el equipo de los Usuarios como consecuencia del acceso o uso de la Plataforma o a raíz de cualquier transferencia de datos, archivos, imágenes, textos, o audios contenidos en el mismo. Los Usuarios no podrá imputarle responsabilidad alguna ni exigir pago por lucro cesante, en virtud de perjuicios resultantes de dificultades técnicas o fallas en los sistemas de Internet. La Plataforma no garantiza el acceso y uso continuado o ininterrumpido de su Plataforma por encima de lo indicado en los Acuerdos de Niveles de Servicio.

La Plataforma puede eventualmente no estar disponible debido a dificultades técnicas o fallas de Internet, o por cualquier otra circunstancia ajena a La Plataforma; en tales casos se procurará restablecerla con la mayor celeridad posible sin que por ello pueda imputársele algún tipo de responsabilidad a La Plataforma. La Plataforma no será responsable por ningún error u omisión que los Usuarios cometa dentro de la Plataforma.

  1. Hipervínculos a otros sitios web y uso de cookies o tecnologías análogas

Los Usuarios aceptan que la Plataforma puede hacer uso de cookies y/u otras tecnologías similares, tanto en la Plataforma, sus contenidos, servicios, como en los correos electrónicos enviados a los Usuarios, con la finalidad de, entre otras, propósitos de autenticación, registrar las actividades en la Plataforma, mejorar la funcionalidad de la misma, optimizar los Servicios ofrecidos, analizar tendencias del mercado, analizar la información demográfica de quienes visitan la Plataforma y hacen uso de los servicios que el mismo ofrece, evaluar la eficacia de la publicidad del mismo, comportamiento de consumo de los compradores de la Plataforma y resultado de las actividades allí ejecutadas, determinar quién ha abierto el correo electrónico enviado y el formato en que lo hace. Estas herramientas permiten la obtención de, entre otras, información referente al tipo de navegador y el sistema operativo que se utiliza, la dirección IP, el tiempo que se permanece en la Plataforma y el número de visitas realizadas a la Plataforma, el uso de la misma, entre otros.

Los Usuarios puede configurar su navegador para deshabilitar y eliminar las cookies y/u otras tecnologías similares, en cuyo caso, a pesar de que se podrá continuar visitando la Plataforma, el acceso a determinadas características de la Plataforma se pueden restringirse.

Al usar nuestros Servicios, los Usuarios aceptan que la Plataforma pueda mostrarle anuncios que considere que le resultarán relevantes para el Usuario y sus intereses, y acepta que la Plataforma use sus datos personales como ayuda para determinar qué anuncios mostrar.

  1. Propiedad Intelectual

La Plataforma, las soluciones y los diseños, gráficos, textos, imágenes, código fuente y código objeto, modelo de uso y demás contenido al que los Usuarios tiene acceso para el acceso a los Servicios, es de propiedad de la Plataforma y está protegido por la propiedad intelectual e industrial según corresponda.

Los signos distintivos, tales como marcas, nombres comerciales, logotipos, y todos los componentes de los signos distintivos de la Plataforma, son propiedad exclusiva de la misma, por lo cual los Usuarios no tiene el derecho a usar las marcas sin autorización.

La utilización de los aplicativos y del software de la Plataformapor parte de los Usuarios, no implica cesión alguna de los derechos de propiedad industrial y de derechos de autor de la Plataformasobre tales contenidos, ni sobre la Plataforma. Los usos autorizados estarán delimitados por los presentes términos y condiciones, la finalidad natural y funcional de los aplicativos y del software de la Plataforma y la relación legal entre los Usuarios y la Plataforma. Los usos conferidos deben interpretarse de manera restrictiva.

Los Usuarios y cualquier tercero deben abstenerse de extraer y/o reutilizar partes del contenido sin el consentimiento previo y expreso de la Plataforma y/o sus respectivos titulares, so pena de indemnizar a la Plataforma por cualquier daño o perjuicio causado con el incumplimiento de esta sección.

  1. Tratamiento de datos personales

Con la aceptación de los presentes términos y condiciones, la Plataforma queda autorizada para la recopilación, uso y tratamiento de los datos personales contenidos en la Plataforma y aquellos que se llegaren a suministrar o recopilar en el futuro, para las finalidades y en los términos descritos en la Política de Tratamiento de Datos Personales de la Plataforma, la cual se encuentra disponible en https://exedrasportech.com/?page_id=3

En cualquier caso, los Usuarios podrán ejercer sus derechos a conocer, actualizar, rectificar o suprimir los datos o a revocar esta autorización en los términos de la Política de Tratamiento de Datos Personales.

La Plataforma podrá pedirle a los Usuarios algunos Datos Personales tales como nombre, dirección, teléfono y correo electrónico, medios de pago. Al suministrar los datos por cualquier medio el Usuario otorga consentimiento expreso para que la Plataforma lleve a cabo operaciones de Tratamiento de Datos Personales tales como recolección, almacenamiento, uso, circulación o supresión, en los términos de la Política de Tratamiento de Datos Personales. La Plataforma podrá obtener datos también a través de la integración con Microsoft, Google, Facebook u otras plataformas, los cuales igualmente se sujetarán a los presentes términos y condiciones y en especial a la política de privacidad y tratamiento de datos Personales.

Los datos personales serán sometidos a tratamiento para el desarrollo del objeto social de la Plataforma y demás fines especificados en la política de tratamiento de datos personales de la Plataforma.

La Plataforma tratará los datos personales, según sean definidos en la política de privacidad y tratamiento de datos personales de la Plataforma, durante el tiempo que sea necesario para cumplir con las finalidades mencionadas, y/o mientras sea necesario para el cumplimiento de obligaciones legales o contractuales.

Con la aceptación de los presentes términos y condiciones, los Usuarios autorizan poner a disposición de los otros Usuarios, Organizaciones Deportivas, Entidades y Terceros autorizados, la información registrada por el Usuario, en la Plataforma.

  • Plazo y Terminación

Estos términos y condiciones y los demás documentos vinculantes, aplicarán a la relación con la Plataforma, mientras el Usuario use los Servicios que ofrece la Plataforma.

En el evento en que la Plataforma determine que el Usuario ha infringido cualquiera de las condiciones dispuestas por este documento, podrá terminar o suspender inmediatamente la vinculación con la Plataforma.

  • Fuerza mayor y caso fortuito

Ni los Usuarios ni la Plataforma, serán responsables de incumplimiento, o retraso en el cumplimiento de las obligaciones, en caso de que se presente un evento de fuerza mayor, es decir que este sea irresistible e imprevisible, y que se encuentre más allá del control razonable tanto del Usuario como de la Plataforma, incluyendo, pero sin limitarse a la expedición de una ley, un acto de autoridad, una inundación, un terremoto, una pandemia, etc.

Tampoco serán responsable, ni el Usuario ni la Plataforma, en el evento en que se presente un caso fortuito, que implique el hecho de un tercero que se torna imprevisible e irresistible y jurídicamente ajeno a la parte que lo alega, incluyendo, pero sin limitarse a una guerra, un acto malintencionado de terceros, etc.

En cualquier caso, la fuerza mayor y el caso fortuito se considerarán eximentes de responsabilidad y suspenderán o extinguirán, según aplique, el cumplimiento de las obligaciones.

  • Aceptación de los términos y condiciones y las modificaciones de los mismos

El uso de las funcionalidades incluidas en la Plataforma por parte de los Usuarios, implica la aceptación de los presentes Términos y Condiciones. Si cualquier Usuario está en desacuerdo con alguno de los elementos contenidos en los Términos y Condiciones, deberá cesar el uso de la Plataforma.

Los presentes Términos y Condiciones constituyen un acuerdo legalmente vinculante ente los Usuarios y la Plataforma.

La Plataforma podrá realizar actualizaciones y cambios a los presentes Términos y Condiciones, tanto en su apariencia como en sus características y contenido, y este podrá ser cambiado o modificado en la medida en que se desarrollen nuevas funciones o características y a las condiciones de acceso en cualquier momento, sin que esto signifique compromiso adicional a los establecidos por parte de la Plataforma ni se alegue algún tipo de perjuicio.

  • Legislación aplicable

Los Usuarios aceptan que los presentes términos y condiciones se regirán por la legislación colombiana. En el análisis del presente documento, los documentos del mismo se interpretarán en el siguiente orden: (i) Los términos y condiciones (ii) La política de tratamiento de datos personales (iii) Cualquier otro documento escrito suscrito por el Usuario y por la Plataforma con ánimo de que haga parte de los documentos vinculantes.

  • Separabilidad

Los Usuarios aceptan que cada una de las cláusulas del presente documento, tienen la condición de esenciales y el incumplimiento de cualquiera de ellas podrá dar lugar a la terminación del contrato que el Usuario celebre con la Plataforma.

Si alguna de las disposiciones de los documentos vinculantes es considerada inválida, ilegal o no ejecutable, sus disposiciones restantes, en ningún momento se verán afectadas o perjudicadas, y las disposiciones inválidas, ilegales y no ejecutables se volverán a enunciar en forma tal que reflejen la intención original del documento.

  • Resolución de conflictos

Los Usuarios aceptan que para cualquier divergencia o discrepancia que se presente durante el uso de la Plataforma, el Usuario y la Plataforma dispondrán de un término de treinta (30) días calendario, contados a partir de la fecha del reclamo, para solucionar sus diferencias acudiendo a la negociación directa o a la conciliación.

Si pasado este tiempo, no podemos llegar a ningún acuerdo, tanto el Usuario como la Plataforma, son libres de acudir a la justicia ordinaria.

Gracias por leer con atención nuestros términos y condiciones.

Última actualización: 27 de diciembre de 2023