¿Quiénes somos?

Somos Exedra Sportech, una plataforma y red social deportiva que brinda oportunidades a deportistas, entrenadores, clubes, ligas, federaciones, comités y en general, a todos los actores del deporte.

Bienvenidos a exedrasportech.com.

Exedra

1. Propósito y Alcance

Esta política establece los lineamientos y medidas de protección para usuarios menores de edad en la plataforma Exedra, asegurando un ambiente seguro para el desarrollo de actividades deportivas y la interacción entre deportistas, fans y patrocinadores.

2. Definiciones

  • Menor de edad: Usuario entre 12 y 17 años
  • Contenido deportivo: Videos e imágenes relacionados exclusivamente con práctica, entrenamiento y competencias deportivas
  • Interacción: Comentarios, respuestas y transacciones monetarias dentro de la plataforma

3. Registro y Verificación

3.1 Usuarios Menores de Edad

  • Requisito de consentimiento parental verificable para usuarios entre 12 y 17 años
  • Verificación de edad mediante documento de identidad
  • Autorización parental obligatoria para:
    • Creación de cuenta
    • Recepción de patrocinios
    • Participación en transacciones monetarias

3.2 Documentación Requerida

  • Documento de identidad del menor
  • Documento de identidad del padre/tutor
  • Formulario de autorización parental firmado
  • Información de contacto del padre/tutor

4. Protección de Datos

4.1 Recopilación de Datos

  • Limitada a información esencial:
    • Nombres y apellidos
    • País de residencia
    • Número de contacto
    • Correo electrónico
    • Información deportiva relevante

4.2 Uso y Almacenamiento

  • Encriptación de datos personales
  • Acceso restringido a personal autorizado
  • No compartir datos con terceros sin autorización expresa
  • Derecho a solicitar eliminación de datos

5. Seguridad en Interacciones

5.1 Moderación de Contenido

  • Revisión previa de todo contenido subido por menores
  • Filtros automáticos para detectar contenido inapropiado
  • Sistema de reportes para usuarios
  • Moderadores especializados en contenido deportivo juvenil

5.2 Restricciones de Interacción

  • Limitación de mensajes directos
  • Comentarios públicos moderados
  • Restricción de contacto entre adultos y menores fuera del contexto deportivo
  • Sistema de bloqueo de usuarios inapropiados

6. Transacciones Monetarias

6.1 Para Deportistas Menores

  • Cuenta vinculada a tutor legal
  • Límites de transacción establecidos
  • Monitoreo de patrocinios
  • Verificación de origen de fondos

6.2 Protección Contra Fraude

  • Sistema de detección de transacciones sospechosas
  • Verificación de patrocinadores
  • Proceso de disputa y devolución
  • Bloqueo automático ante actividad inusual

7. Educación y Concientización

7.1 Para Usuarios Menores

  • Guías de uso seguro de la plataforma
  • Información sobre privacidad y seguridad
  • Reconocimiento de situaciones de riesgo
  • Procedimientos de reporte

7.2 Para Padres/Tutores

  • Panel de control parental
  • Informes de actividad
  • Notificaciones de seguridad
  • Guía de supervisión

8. Procedimientos de Emergencia

8.1 Respuesta a Incidentes

  • Protocolo de acción inmediata
  • Línea directa de ayuda 24/7
  • Proceso de escalamiento
  • Colaboración con autoridades

8.2 Soporte y Asistencia

  • Equipo especializado en protección infantil
  • Canales de comunicación dedicados
  • Tiempo de respuesta prioritario
  • Seguimiento de casos

9. Actualizaciones y Revisiones

  • Revisión trimestral de la política
  • Actualización según nuevas regulaciones
  • Adaptación a cambios tecnológicos
  • Incorporación de feedback de usuarios

10. Sanciones y Consecuencias

10.1 Violaciones a la Política

  • Sistema de advertencias
  • Suspensión temporal de cuenta
  • Cancelación permanente de cuenta
  • Reporte a autoridades cuando corresponda

10.2 Proceso de Apelación

  • Procedimiento de revisión
  • Documentación requerida
  • Plazos de respuesta
  • Decisiones finales